Raft Life 手帖 · 4 節
動かないときの確認
ブラウザゲームの不具合は、画面の向き・広告ブロック・再読み込みの3つで半分以上が片付きます。上から順に試してください。
切り分けの順番
- 横向きにする。縦のままだと画面下のボタンが画面外に出て、押せないように見えます。
- ページを再読み込みする。読み込みが途中で止まると、ボタンが出ないまま操作不能になります。
- 広告ブロックを切る。本体は動画広告の導線を持つため、ブロックが読み込みを妨げることがあります。
- 別のブラウザで試す。WebGL が無効だと 3D の描画が始まりません。
- タブを1つだけにする。複数タブで同時に動かすと、処理が重くなります。
症状別の確認
- 画面が真っ暗
- WebGL が無効か、読み込みが途中で止まっています。ブラウザの設定でハードウェアアクセラレーションを確認してください。
- ボタンが出ない
- 広告ブロック、または読み込み途中の可能性。再読み込みとブロック解除を試します。
- 移動できない
- PC は WASD / 矢印キー、スマートフォンは画面左のドラッグです。キーボードの入力先がページになっているか確認します。
- 回転が遅い
- マウスを押しっぱなしにすると回転が速くなります（本体の操作ヒント）。
- 音が出ない
- ブラウザの自動再生制限で、最初のクリックまで音が出ないことがあります。画面を1回クリックしてください。
- COLLECT X3 が出ない
- 広告在庫がない時間帯か、ブロックが効いている可能性。時間を置いて再読み込みします。
- 進捗が消えた
- セーブの有無は未確認です。ブラウザのデータ消去で消える可能性があるため、大事な進捗は手元に控えてください。
環境の確認
| 項目 | 確認すること |
|---|---|
| 画面の向き | 横向き（Landscape）で開く |
| ブラウザ | WebGL が有効な最新版 |
| 広告 | ブロックを切って再読み込み |
| 回線 | 初回は読み込みに時間がかかるため、切れていないか確認 |
それでも直らないとき
このサイトの内容の誤り（数値・手順）であれば、お問い合わせから教えてください。ゲーム本体の不具合は、配信元のサポート窓口（CrazyGames のヘルプ、または各ストアのサポート）に連絡するのが確実です。
報告の際は、OS・ブラウザ名・画面の向き・どの操作で止まったかを添えると、切り分けが早くなります。